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Herramientas de IA (Clark)

Clark es el asistente de inteligencia artificial de HermesCloud. Mientras atiendes un chat, puede echarte una mano con pequeñas tareas —como traducir un mensaje— sin que tengas que salir de la conversación ni copiar y pegar nada. Sus herramientas viven dentro de la misma barra de escritura y se abren con un atajo muy sencillo: la tecla @.

Cómo abrirlas: escribe «@»

En la barra de escritura, teclea una arroba: «@». Con ese solo carácter se abre el menú «Herramientas de Clark». Es el mismo sitio donde la «/» abre las respuestas rápidas; de hecho, el propio recuadro te lo recuerda con el texto «Escribe un mensaje, / para respuestas rápidas o @ para herramientas IA».

Una vez abierto el menú, puedes moverte sin tocar el ratón:

  • ↑ ↓ para subir y bajar por la lista de herramientas.
  • Enter para elegir la herramienta resaltada.
  • Esc para cerrar el menú sin elegir nada (también puedes hacer clic fuera).
HermesCloud · Conversación
Hi! Do you ship to Canada? 🇨🇦

Escribiste una respuesta. Pulsa @ para pedir ayuda a Clark.

Traducir a:
C Herramientas de Clark

El texto traducido reemplaza el tuyo; puedes editarlo antes de enviar.

Demostración interactiva — abre el menú con @, prueba «Traducir» y mira cómo se reemplaza tu mensaje.

Las seis herramientas

El menú reúne seis herramientas: Traducir, Redactar, Investigar, Resumir, Corregir y Recordatorio. Por ahora, la que está lista para usar es Traducir; el resto irá llegando poco a poco, así que las verás en el menú marcadas como «en construcción».

Traducir

Traducir convierte el mensaje que tienes escrito a otro idioma, ideal cuando atiendes a alguien que no habla español (o cuando tú quieres responder en su idioma). No hace falta que sepas en qué idioma está tu texto: Clark lo detecta solo.

  1. 1

    Escribe primero tu mensaje

    Redacta en la barra de escritura el texto que quieres traducir, como lo harías normalmente.

  2. 2

    Abre «@» y elige «Traducir»

    Teclea @ y selecciona Traducir de la lista.

  3. 3

    Elige el idioma de destino

    Aparece una barra azul «Traducir a:» justo encima de la barra de escritura, con un menú de idiomas (hay cerca de 30). Si el que buscas no está, elige «Otro…» y escríbelo a mano.

  4. 4

    Confirma con Enter

    Pulsa Enter (o el botón de traducir) y, en un instante, el texto de la barra se reemplaza por su traducción.

Tres detalles que conviene tener claros:

  • La traducción reemplaza tu texto en la barra, pero no se envía sola: queda lista para que la revises y la edites antes de mandarla.
  • Respeta el formato original: conserva los saltos de línea y los emojis. Y si tu texto ya estaba en el idioma elegido, lo deja igual.
  • Puedes traducir hasta 5000 caracteres de una vez. Para cerrar la barra sin traducir, pulsa Esc o la «✕».

Lo más cómodo es escribir tu respuesta en español y dejar que Clark la pase al idioma del cliente. Aun así, revisa siempre la traducción antes de enviar: la IA acierta casi siempre, pero el toque final es tuyo.

En construcción: lo que viene

Estas herramientas ya aparecen en el menú «@», pero todavía estamos terminándolas. Cuando estén listas, esta guía se actualizará con el paso a paso de cada una.

Redactar

En construcción

Genera un mensaje profesional a partir de una idea.

Investigar

En construcción

Busca información sobre un tema sin salir del chat.

Resumir

En construcción

Resume la conversación actual en pocas líneas.

Corregir

En construcción

Revisa la ortografía y el estilo de tu mensaje.

Recordatorio

En construcción

Configura un seguimiento para no olvidar el caso.